Ο ρόλος του ηγέτη 

• Χαρακτηριστικά του αποτελεσματικού ηγέτη 

• Καθιέρωση διαλόγου 

• Επικοινωνία προσδοκιών 

• Σύνδεση των ανατεθέντων εργασιών με τον ευρύτερο οργανωτικό στόχο 

Διοίκηση vs Ηγεσία 

• Το ηγετικό προφίλ και οι αντιλήψεις για την ηγεσία 

• Ηγεσία ή Διοίκηση; 

• Αναγνώριση του προσωπικού στυλ ηγεσίας 

Επικοινωνία 

• Αποτελεσματική επικοινωνία με μέλη της ομάδας 

• Επικοινωνιακές συμπεριφορές (Επιθετική, παθητική vs διεκδικητική) 

• Ενεργητική ακρόαση 

Εγώ και οι άλλοι 

• Μοντέλο DISC – εργαλείο αυτογνωσίας και επικοινωνίας 

• Συνύπαρξη διαφορετικών προσωπικοτήτων σε αρμονικό περιβάλλον 

Παρακίνηση 

• Η πυραμίδα των αποτελεσμάτων – πώς οι πεποιθήσεις επηρεάζουν την απόδοση και τα αποτελέσματα της ομάδας 

• Παρακίνηση για βελτίωση της απόδοσης 

• Εσωτερικά και εξωτερικά κίνητρα 

• Οι μη χρηματικές ανταμοιβές και η σημασία τους 

• Επιβράβευση και αναγνώριση 

• Θετική ψυχολογία στην ομάδα 

Η σημασία της Ενσυναίσθησης 

• Συναισθηματική νοημοσύνη (EQ) 

• Σημασία διαχείρισης συναισθημάτων στην εργασία 

Αυτό το εργαστήριο απευθύνεται σε ένα ευρύ φάσμα επαγγελματιών όπως: 

• Managers και στελέχη που επιθυμούν να αναπτύξουν τις ηγετικές τους ικανότητες και να μεγιστοποιήσουν την απόδοση των ομάδων τους 

• Επαγγελματίες που φιλοδοξούν να αναλάβουν ηγετικούς ρόλους στο μέλλον 

• Οποιονδήποτε επιθυμεί να βελτιώσει τις επικοινωνιακές του δεξιότητες, την ικανότητα λήψης αποφάσεων και την ικανότητα να εμπνέει και να παρακινεί τους άλλους. 

Σε επίπεδο γνώσεων 

• Κατανόηση των βασικών αρχών της ηγεσίας και των διαφορετικών στυλ ηγεσίας 

• Γνώση των βέλτιστων πρακτικών για την αποτελεσματική επικοινωνία, την επίλυση προβλημάτων και τη διαχείριση συγκρούσεων 

• Εξοικείωση με στρατηγικές για την ενίσχυση της ομαδικής συνεργασίας και την προώθηση της καινοτομίας. 

Σε επίπεδο δεξιοτήτων 

• Ανάπτυξη δεξιοτήτων στην αποτελεσματική επικοινωνία, την ενεργητική ακρόαση και την παροχή ανατροφοδότησης 

• Βελτίωση της ικανότητας λήψης αποφάσεων, της επίλυσης προβλημάτων και της διαχείρισης κρίσεων 

• Εκμάθηση τεχνικών για την ενδυνάμωση και την παρακίνηση των μελών της ομάδας 

• Εφαρμογή στρατηγικών για την ανάπτυξη της συναισθηματικής νοημοσύνης και την οικοδόμηση σχέσεων εμπιστοσύνης. 

Σε επίπεδο στάσεων

• Ενίσχυση της αυτοπεποίθησης και της ικανότητας ανάληψης πρωτοβουλιών 

• Καλλιέργεια θετικής στάσης απέναντι στην αλλαγή και την προσαρμοστικότητα 

• Ανάπτυξη νοοτροπίας συνεχούς μάθησης και αυτοβελτίωσης 

• Ενδυνάμωση της δέσμευσης για την επίτευξη προσωπικών και ομαδικών στόχων.