Ο ρόλος του ηγέτη
- Χαρακτηριστικά του αποτελεσματικού ηγέτη
- Σύνδεση των ανατεθέντων εργασιών με τον ευρύτερο οργανωτικό στόχο
Διοίκηση vs Ηγεσία
- Το ηγετικό προφίλ και οι αντιλήψεις για την ηγεσία
- Αναγνώριση του προσωπικού στυλ ηγεσίας
Επικοινωνία
- Αποτελεσματική επικοινωνία με μέλη της ομάδας
- Επικοινωνιακές συμπεριφορές (Επιθετική, παθητική vs διεκδικητική)
Εγώ και οι άλλοι
- Μοντέλο DISC – εργαλείο αυτογνωσίας και επικοινωνίας
- Συνύπαρξη διαφορετικών προσωπικοτήτων σε αρμονικό περιβάλλον
Παρακίνηση
- Η πυραμίδα των αποτελεσμάτων – πώς οι πεποιθήσεις επηρεάζουν την απόδοση και τα αποτελέσματα της ομάδας
- Παρακίνηση για βελτίωση της απόδοσης
- Εσωτερικά και εξωτερικά κίνητρα
- Οι μη χρηματικές ανταμοιβές και η σημασία τους
- Επιβράβευση και αναγνώριση
- Θετική ψυχολογία στην ομάδα
Η σημασία της Ενσυναίσθησης
- Συναισθηματική νοημοσύνη (EQ)
- Σημασία διαχείρισης συναισθημάτων στην εργασία
Αυτό το εργαστήριο απευθύνεται σε ένα ευρύ φάσμα επαγγελματιών όπως:
- Managers και στελέχη που επιθυμούν να αναπτύξουν τις ηγετικές τους ικανότητες και να μεγιστοποιήσουν την απόδοση των ομάδων τους
- Επαγγελματίες που φιλοδοξούν να αναλάβουν ηγετικούς ρόλους στο μέλλον
- Οποιονδήποτε επιθυμεί να βελτιώσει τις επικοινωνιακές του δεξιότητες, την ικανότητα λήψης αποφάσεων και την ικανότητα να εμπνέει και να παρακινεί τους άλλους.